Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 05.10.2026
Pe scurt
- Colectăm doar ce ne transmiteți prin formular, ca să vă putem răspunde.
- Nu folosim cookie-uri, nu facem marketing și nu vindem date.
- Păstrăm solicitările 36 de luni de la ultimul contact, apoi le ștergem.
- Ne puteți scrie oricând la office@romartech.ro pentru a vedea, a corecta sau a șterge datele dumneavoastră.
1. Cine răspunde de datele dumneavoastră
Operatorul datelor este ROMAR-TECH INDUSTRIES SRL, cu sediul în Str. Tudor Arghezi 16, ap. 2, sector 2, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/11533/22.09.2015, CUI RO 35031433 („ROMARTECH”, „noi”).
Pentru orice întrebare sau cerere privind datele personale: office@romartech.ro, telefon +40 744 317 685. ROMARTECH nu a desemnat un responsabil cu protecția datelor; cererile se transmit la adresa de mai sus.
2. Ce date prelucrăm
a) Datele din formularul de solicitare: numele, compania (dacă transmiteți solicitarea în numele unei firme), adresa de e-mail, telefonul, țara, tipul solicitării, cantitatea și termenul (dacă le completați) și descrierea solicitării. Odată cu ele păstrăm momentul transmiterii, limba paginii și versiunea textului de consimțământ pe care l-ați bifat, ca să putem dovedi, la nevoie, că ne-ați dat acordul. Tot odată cu solicitarea primim sursa vizitei: domeniul site-ului de pe care ați ajuns la noi (de exemplu, un motor de căutare), pagina de intrare și, dacă adresa paginii îi conținea, parametrii de campanie (utm_). Pentru aceasta nu se păstrează nimic în browserul dumneavoastră: pagina citește doar adresa curentă și o transmite împreună cu formularul.
b) Un identificator tehnic derivat din adresa IP. Nu păstrăm adresa IP ca atare, ci o amprentă calculată cu o cheie secretă, folosită doar pentru a limita trimiterile automate (cel mult cinci pe oră de la aceeași adresă). Amprentele folosite pentru limitare se șterg după o oră; cea atașată solicitării se păstrează odată cu ea.
c) Jurnalele serverului. Ca orice site, serverul de găzduire înregistrează automat cererile primite: adresa IP, data și ora, pagina cerută și tipul de browser.
d) Corespondența. Dacă discuția continuă pe e-mail, mesajele schimbate cu noi.
Vă rugăm să nu ne transmiteți prin formular date sensibile (de exemplu, date despre sănătate sau codul numeric personal); nu avem nevoie de ele. Site-ul se adresează profesioniștilor și nu colectează intenționat date despre minori.
3. De ce le prelucrăm și pe ce temei
| Scopul | Temeiul juridic (GDPR) |
|---|---|
| Răspunsul la solicitarea dumneavoastră: evaluarea inițială de fezabilitate, întrebările suplimentare, oferta | Consimțământul dumneavoastră, dat prin bifarea casetei din formular — art. 6 alin. (1) lit. a) |
| Negocierea și executarea unui contract, dacă se ajunge la el | Încheierea și executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b) |
| Obligațiile legale de contabilitate și fiscalitate, dacă se încheie un contract | Obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c) |
| Securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor (jurnalele serverului, limitarea trimiterilor) | Interesul nostru legitim de a proteja site-ul și formularul împotriva atacurilor și a trimiterilor automate — art. 6 alin. (1) lit. f) |
| Să știm prin ce canale ne găsesc clienții (sursa vizitei, atașată solicitării) | Interesul nostru legitim de a evalua canalele prin care primim solicitări — art. 6 alin. (1) lit. f) |
Fiecare temei acoperă un scop distinct, anunțat de la început. Dacă solicitarea devine contract, prelucrarea pentru contract se face pe temeiul ei propriu; nu mutăm pe alt temei datele colectate pentru solicitare.
4. Retragerea consimțământului
Vă puteți retrage oricând consimțământul, la fel de simplu cum l-ați dat: un e-mail la office@romartech.ro. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării făcute până atunci. După retragere ștergem datele solicitării, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu, dacă între timp s-a încheiat un contract).
5. Cine mai are acces la date
- Midgard Holding LTD, societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor sub nr. 14030303, cu sediul în 59 Arthur Road, Windsor SL4 1RT, Regatul Unit — parte din același ecosistem operațional cu ROMARTECH, care identifică și coordonează oportunitățile comerciale. Poate primi solicitarea dumneavoastră în măsura necesară evaluării și coordonării ei.
- Furnizorul de găzduire web și e-mail, care păstrează datele pe servere din România și le prelucrează numai pe baza instrucțiunilor noastre (persoană împuternicită).
- Furnizori sau transportatori, doar cu caracteristicile cererii (ce, cât, până când), atunci când este nevoie pentru evaluarea fezabilității — fără datele dumneavoastră de contact.
- Autoritățile publice, numai când legea ne obligă.
Nu vindem și nu închiriem datele și nu le folosim pentru publicitate sau marketing.
6. Transferul în afara Spațiului Economic European
Singurul transfer în afara Spațiului Economic European este către Midgard Holding LTD, în Regatul Unit. Comisia Europeană a recunoscut că Regatul Unit asigură un nivel adecvat de protecție a datelor (decizie de adecvare în temeiul art. 45 GDPR, reînnoită în decembrie 2025 și valabilă până în decembrie 2031), astfel încât transferul nu necesită garanții suplimentare.
7. Cât timp păstrăm datele
- Solicitările care nu devin contract: 36 de luni de la ultimul contact, apoi se șterg automat.
- Datele unui contract: pe durata contractului, apoi cât cer legile de arhivare contabilă și fiscală.
- Jurnalele serverului: se arhivează lunar și se șterg automat, de regulă după cel mult două luni.
- Copiile de siguranță ale găzduirii se suprascriu periodic; o înregistrare ștearsă dispare și din ele la următoarea rotație.
8. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces la date (art. 15 GDPR), la rectificarea lor (art. 16), la ștergere (art. 17), la restricționarea prelucrării (art. 18), la portabilitatea datelor (art. 20) și de opoziție la prelucrările bazate pe interes legitim (art. 21), precum și dreptul de a vă retrage consimțământul (art. 7 alin. (3)).
Pentru oricare dintre ele, ne puteți scrie la office@romartech.ro. Răspundem în cel mult o lună; pentru cereri complexe termenul se poate prelungi cu încă două luni, cu informarea dumneavoastră (art. 12 alin. (3)). Exercitarea drepturilor este gratuită. Vă putem cere să vă confirmați identitatea, ca să nu dăm datele altcuiva.
9. Plângere la autoritate
Dacă apreciați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate corect, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București · telefon +40 318 059 211 / +40 318 059 212 · anspdcp@dataprotection.ro · www.dataprotection.ro. Vă rugăm să ne scrieți întâi nouă; de cele mai multe ori putem rezolva direct.
10. Este obligatoriu să ne furnizați datele?
Nu există o obligație legală sau contractuală. Fără nume, adresă de e-mail, telefon, țară și descrierea solicitării nu vă putem însă răspunde. Nu luăm decizii automate și nu creăm profiluri.
11. Cum protejăm datele
Site-ul folosește doar conexiuni criptate (HTTPS). Solicitările se păstrează pe server în afara zonei publice a site-ului, cu acces restricționat. Site-ul nu încarcă resurse de la terți, deci navigarea pe el nu transmite adresa dumneavoastră IP altor servere.
12. Modificări
Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii. Dacă modificăm esențial modul în care prelucrăm datele, o anunțăm pe site înainte de aplicare.